Za goste — uvek besplatno.
Za restorane — jasno, paušalno.
Bez procentualnih provizija, bez ugovora na godinu, bez „skrivenih" stavki. Ono što piše ovde je tačno ono što plaćate.
Rezervacija stola je uvek besplatna.
Ne naplaćujemo ništa za rezervaciju, ni gostu ni restoranu po gostu. Ne tražimo kreditnu karticu kao garanciju. Otkazivanje je besplatno do dva sata pre dolaska — posle toga važi pravilo restorana, koje uvek piše uz potvrdu.
Tri plana, jasno poređenje.
Sve cene su mesečne, izražene u evrima, bez PDV-a. Pretplata se može otkazati u bilo kom trenutku — bez kazni i naknada.
| Osnovni | Profesionalni | Premium | |
|---|---|---|---|
| 0€ /mes | 49€ /mes | 129€ /mes | |
| Profil i pretraga | |||
| Profil restorana u Sedni pretrazi | ● | ● | ● |
| Editorska revizija pri ulasku | ● | ● | ● |
| Predstavljanje u Magazinu | — | opciono | uključeno |
| Rezervacije | |||
| Mesečni limit rezervacija | 50 | neograničeno | neograničeno |
| Mapa stolova i sektori | — | ● | ● |
| Grupne rezervacije (10+ osoba) | — | ● | ● |
| Rezervacije na više lokacija | — | — | ● |
| Komunikacija sa gostima | |||
| SMS potvrda gostu | ● | ● | ● |
| Sopstveni SMS šablon | — | ● | ● |
| Email kampanje (newsletter) | — | ● | ● |
| Tehnička podrška | |||
| Prioritet odgovora | 2 radna dana | 1 radni dan | 4 sata, 7 dana |
| Lični menadžer naloga | — | — | ● |
| API integracija sa POS sistemom | — | — | ● |
Pitanja koja smo već dobijali.
Da li postoji ugovor na godinu?
Ne. Sve pretplate su mesečne i mogu se otkazati bilo kog dana. Plaćate do kraja tekućeg meseca, posle toga ništa.
Da li uzimate procenat od računa?
Ne. Mi ne vidimo račun gosta, ne integrišemo se sa naplatom (osim na Premium planu, na izričit zahtev), i ne uzimamo procenat ni u jednom planu.
Šta se dešava ako pređem mesečni limit u Osnovnom planu?
Posle 50. rezervacije u mesecu, profil ostaje vidljiv ali rezervacije se privremeno pauziraju. Mi vam javimo i predlažemo prelazak na Profesionalni plan.
Da li mogu da pređem između planova tokom meseca?
Da. Nadogradnja se obračunava srazmerno do kraja tekućeg ciklusa. Spuštanje plana važi od sledećeg meseca.
Da li postoji probni period?
Da. Profesionalni plan ima 14 dana besplatno, bez kreditne kartice. Posle tog perioda nastavljate plaćeno ili se vraćate na Osnovni — izbor je vaš.
Šta se dešava sa mojim podacima ako otkažem?
Izvozimo sve podatke u CSV i šaljemo vam mejlom u 24h. Profil se uklanja iz pretrage, ali ostaje sačuvan 90 dana ako se vratite.
Da li mogu da imam više lokacija na istom nalogu?
Premium plan podržava više lokacija pod istim vlasništvom. Profesionalni i Osnovni plan su jedna lokacija po nalogu.
Imamo POS sistem koji već radi. Da li se Sedni integriše?
Premium plan podržava API integraciju sa POS-ima koji imaju otvoreni API.